备案是中国大陆的一项法规，使用大陆节点服务器提供互联网信息服务的用户，需要在服务器提供商处提交备案申请。下面给大家介绍一下华为云备案授权码常见问题故障排除方法。

一、为什么网站无法访问？

网站暂时无法访问，可能由以下原因导致：

原因一：未备案或未接入华为云备案。

根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，网站需要完成备案。如果您的域名已在其他接入商办理过备案并取得备案号，现在更换到华为云服务器进行域名解析（或者二级域名指向华为云），因接入商有变更，需要您在华为云做接入备案。

原因二：网站内容与备案信息不符或备案信息不准确。

根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，网站内容需要与备案信息一致，且备案信息真实有效。建议网站管理员尽快修改网站信息。

原因三：备案信息同步延迟。

如果您的网站已备案成功仍无法访问，请等待一个工作日。由于信息同步延迟，备案通过一个工作日后网页会自动开放。

原因四：没有配置网站解析。

备案成功后，需要将域名解析至备案接入商的服务器，配置网站解析。如果您的网站备案接入商是华为云，则网站解析操作如下：

在华为云注册域名的用户，单击这里配置网站解析。在第三方注册域名的用户，单击这里配置网站解析。

其他异常情况：请提交工单进行咨询。

二、打开华为云APP网站备案，界面白屏

问题描述：用户打开华为云APP，单击“备案”后，界面一片空白，出现白屏。

可能原因：网络不佳。

处理方法：请按如下顺序进行故障排除处理：

方法一：关闭后台应用并重新登录。

1.退出华为云APP。2.关闭后台所有应用。3.重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。

方法二：卸载并重装华为云APP。

如果方法一不生效，建议您：

1.卸载手机上已安装的华为云APP。2.下载最新版本的华为云APP并安装。3.重新登录华为云APP，打开“备案”小程序。

方法三：如果上述方法均不奏效，建议您更换其他手机进行尝试。

三、提示“小程序未安装”怎么办

问题描述：华为云APP提示“小程序未安装”。

处理方法：

1.建议更换网络，或者稍后重试。2.如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。

如何下载华为云APP：华为云APP需要2.20.0及以上版本，可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP。